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医者の資質 [★other★]

先々週体調を崩していたじゃすみん。
先週は風邪はましになったものの、唇には口唇ヘルペス
口内炎、そして舌のぶつぶつの一つが腫れて痛いのなんの。
わかります?舌にはぶつぶつって表面についてますよね。
あれの一つがちょっと白っぽくなって腫れて
歯とか当たるとめっさ痛い!!
それがこっちにできて治ってはまた別のところと繰り返していました。
昨日の夜あたりからその痛みはなくなってきたんですが
今度は舌の先辺りの味覚が鈍くなっちゃったんです。
一晩寝て、今朝はますます味覚がなくなってました。
舌の先を指で触っても全く味がしない。
ためしにハイチュウなめてみたんですが、
味のないぬたっとした感触だけ^^;

恐ろしくなってあわてて「ひまわり」で休日やってる病院を
紹介してもらって電話をしました。
受付の人が「電話で症状を言われても困るので来てください」と。
ちなみに電話をかけたのは耳鼻咽喉科。
「口なんですけど見てもらえます?」と聞くと「はい大丈夫です」
というので行くことにしました。

休日のせいでしょう、混んでいました。
「今からだと一時間以上かかります」と言われ、本屋で小説を買って
待合室で読みながら待ってました。
本当に1時間以上たったのち名前を呼ばれたので診察室へ。
「どうされました?」と不愛想な医者。
一通り風邪のあたりから説明して終わったとたん
「なんでわざわざ今日来たんですか?」と医者。
「は?味覚がなくなって怖いからに決まってるでしょ」わたし。
「うちみたいに小さいところに日曜に来ても検査もできないし
なにも治療できないですよ」と医者。
「それを聞くために電話したら来てくれと言わ」ここで私の話を遮り
「受付の人はあくまで受付で医療従事者ではないので!」とまくしたて
さもこんなことでわざわざ日曜の混んでる時に急病でもないのにと
散々な言われよう。
「で?この症状では今日明日ということはないので、火曜日に
もう一度大きな病院へ行って検査してもらえということですか?」と
聞くと、「そういうことですな」と医者。

なんじゃこいつ!!
いきなり味覚がなくなって、経験したことないことが起こったら
人間うろたえませんか?
悪い病気かもと思って病院へ行くことはいけないことなんでしょうか?
頭に来たので「うがい薬とか、対処療法の軟膏もいらないです
診察代だけ取ってください」と言い残し外へ。
そうすると受付の人が「今日はお会計ありません」というので またまたムカ!!!
「責任もって診察したなら診療代ちゃんと取ってください。」と
受付の人にもう一度言いました。
いったん中に入った受付の人、板挟みの複雑な表情で
「い、院長がいただけないと申しておりますので。。。」と
保険証と診察券を渡そうとしたので、
「これ要りません。二度ときませんので」と診察券を
カウンターに置いて帰りました。
待合室にいた人たちはびっくりなさってました。

同じこと言うんでも、自分の症状に驚いて慌てて受診しにきた
患者に対してもっといい方があると思います。
お医者さんて病気を診断するだけでなくて、心配を軽くしてあげるのも
一つの仕事だと思うんです。
急を要することじゃないならそう言ってくれればいいだけのこと。
「舌の炎症で味覚が一時なくなることもあるかもしれないから、 様子見ましょう」とかね。
「なんできたんですか?」はないでしょう。。。
あ、急患センターみたいなところではないですよ。
普段から日曜も診療している病院です。

*「ひまわり」とは。。。
東京都の休日に診療を行っている病院を紹介して下さるシステム。
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コメント 6

hana

不愉快でしたね。
人の気持ちがわからない人がいるんですね。
しかも人を扱う仕事なのに。
資質ゼロです!
by hana (2008-11-03 05:30) 

Nile☆

私は医療系で働いた事があるから経験あるんだけど、
とても良い医者もいるんだけど、『なんじゃこいつ』って言う
人格形成が出来てない人がいる職種でもある。


by Nile☆ (2008-11-03 08:50) 

さえ

医者失格というか人間失格だと思う。\(*`∧´)/
by さえ (2008-11-03 09:02) 

じゃすみん

☆HALさん
☆xml_xslさん
☆takemoviesさん
nice!ありがとうございます。

☆hanaさん
ひどいですよね。
結局何も解決しないどころか、時間だけ無駄にしたうえ
不愉快になって。。。
サイアク。

☆Nile☆さん
医者としてというより、そもそも人としてどうなの?って思いました。
勉強ばっかりして、人の気持ちとか考えること忘れちゃったのかなぁ。

☆さえさん
だよね~。
人としてどうかしてるよね。

by じゃすみん (2008-11-04 09:49) 

ラブ

じゃすみんさん、偉いなぁ…。おかしい事は、お医者さんにも
きちんと言えて…。
私なんか、こういう場合、「すいません、すいません」って、
卑屈になっちゃいます。

でもそんなに嫌なら、日曜日診察しなきゃいいのにね。
by ラブ (2008-11-05 11:59) 

じゃすみん

☆ラブさん
いえいえ^^;
母にはいつもこらえ性がないと叱られます。
ただひとの気持がわからないお医者さんはいやですね。
今回は相当頭にきましたw
救急ではなくて通常から開いてるなら
普通に見てくれたらいいのにって思いますよね。
by じゃすみん (2008-11-05 12:20) 

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